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​LIVRAISON ET RETOURS

​Délai :

​>> Le délai d'envoi est de 3 à 10 jours après réception de votre paiement, en fonction des stocks disponibles.

 

Service de livraison :

 

Les commandes pour la Belgique, le Luxembourg et la France sont livrées par le transporteur Mondial Relay, à domicile ou en point Relais®.
 

 

Retour :

 

Dans les conditions prévues par la loi belge et dans le cadre de la vente à distance, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande non personnalisée qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés NON OUVERTS.  Tout sac qui a été ouvert ne sera pas remboursé.
 

L’acheteur doit retourner les marchandises dans leur état d’origine en prenant contact avec le service après-vente par e-mail : medoretmirza@gmail.com:
 

Après vérification, les marchandises seront directement remboursées du montant d'achat (hors frais de livraison) ou échangées, dès lors que la marchandise n'est pas ouverte/abimée.  Le retour des marchandises s’effectue aux frais de l’acheteur et doivent être très bien emballées et protégées. 

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